Explication détaillée de la loi Chatel
Afin de protéger le consommateur, la loi chatel impose un renouvellement automatique des contrats d’assurance afin que l’assuré ne se retrouve pas soudainement sans assurance au terme du contrat. Cependant, ce renouvellement a aussi le désagrément d’être contraignant car les assurés ne connaissant pas les termes du contrat laissent souvent passer les dates de résiliation. Ils ne peuvent donc pas résilier quand ils le souhaitent et doivent attendre la date suivante (fin d’année).
C’est dans cette optique que la loi Chatel intervient. Le renouvellement automatique des contrats est maintenu, cependant, les assureurs sont dans l’obligation dorénavant d’informer leurs assurés, en leur rappelant la date limite de résiliation lors de l’envoi de l’avis d’échéance. Si cet avis est reçu par l’assuré moins de 15 jours avant la fin de la période de résiliation ou encore plus tard, l’assureur est dans l’obligation de prévenir l’assuré qu’il dispose d’un délai de 20 jours à compter de la date d’envoi de l’avis d’échéance pour mettre un terme au contrat d’assurance, le cachet de la poste faisant foi.
Toujours dans le but de protéger le consommateur, l’assuré est libre de mettre un terme au contrat quand il le souhaite si l’assureur ne respecte pas ces dispositions, en envoyant une lettre recommandée à ce dernier. La résiliation prendra alors effet le lendemain de la date figurant sur le cachet de la poste. Cependant, l’assuré devra payer le montant de sa cotisation pour la période allant de la période de reconduction à la date de résiliation. Si l’assuré a payé une somme supérieur à cette cotisation, l’assurance est obligée de rembourser la différence dans les 30 jours suivant la résiliation, et avec des intérêts si il ne le fait pas dans ce laps de temps.
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La loi Châtel s'applique pour certains types contrats d'assurance
Les dispositions de la loi chatel excluent les contrats assurances vie, les contrats groupe et autres opérations collectives. La loi châtel vise les contrats d'assurance de personnes et de bien, avec clause de tacite reconduction. |